린반 아카데미

회사명 : 린반 아카데미
경기도 성남시 분당구 돌마로 80 현대벤처빌 334호
- Phone : 010 3287 3368
E-mail : cjinsung@naver.com
- 대표자명 : 천진성
- |
- 사업자등록번호 : 5019700973
통신판매업 신고번호 : 2022-성남분당A-0639
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- 개인정보처리 방침

이용약관

제1조 (목적 및 회원 규정)

본 약관은 린반아카데미(이하 '회사')가 제공하는 교육정보서비스의 이용 조건 및 절차를 규정합니다. 회원가입, 변경, 탈퇴 및 통지 등 일반 회원 관리에 관한 사항은 관계 법령 및 회사의 기본 운영 정책에 따릅니다.

제2조 (서비스 이용 및 보안플레이어 의무)

회사는 콘텐츠 보호 및 저작권 예방을 위해 자체 보안 기능이 탑재된 전용 플레이어(보안플레이어)를 통해 강의를 제공합니다. 회원은 서비스 이용을 위해 이를 필수로 설치해야 하며, 보안 프로그램을 삭제, 우회, 무력화하거나 비인가 기기로 접근을 시도할 경우 서비스 이용이 즉시 제한됩니다.

제3조 (부정이용 행위의 정의)

https://www.rinban.com/cs/notice/view/23 (저작권 주의사항 반드시 확인)

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 '부정이용 및 부정행위'로 정의합니다.

계정 공유 및 도용: 동일 ID로 2대 이상의 기기에서 동시 접속하거나, 다수의 IP에서 서비스를 이용하는 행위, 자신의 ID 및 강좌를 타인에게 공유, 대여, 양도, 판매(광고 포함)하는 행위
무단 녹화 및 추출: 서비스 이용 중 화면 녹화/캡처 프로그램(Game Bar, AutoHotkey 등 매크로, 캡처 소프트웨어 등), AI 코딩, 영상 다운로드 프로그램, 확장 프로그램, HDMI 캡처보드 등 외부 하드웨어 장비를 실행·연결하거나 이를 통해 콘텐츠를 복제, 저장, 다운로드하는 일체의 행위 또는 그 시도
무단 배포: 취득한 콘텐츠, 강의 자료, 복제물을 제3자에게 배포, 공유, 게시, 재판매하는 행위
상행위 및 방해: 회사의 승인 없이 서비스를 이용하여 상품/용역을 판매하는 행위 및 회사의 운영을 고의로 방해하는 행위

제4조 (부정행위에 대한 강력한 제재 및 계약 해지)

회사는 서버 및 보안플레이어 시스템을 통해 수집된 IP 정보, 맥어드레스, 기기 정보, 접속·재생 기록 및 비인가/복제 프로그램 실행 감지 로그 등을 토대로 부정이용 여부를 모니터링하고 이를 적발합니다.
부정이용 및 저작권 침해 행위가 적발될 경우, 회사는 사전 경고 없이 해당 계정의 서비스 이용을 즉시 영구 정지하고 이용계약을 강제 해지할 수 있습니다.
규정을 위반하여 영구 정지 및 계약 해지된 회원은 실제 콘텐츠 이용 여부나 잔여 수강 기간과 관계없이 대금의 환불을 일절 요구할 수 없으며, 이는 영구 정지 기간에 대한 이용 기간 연장 요청에도 동일하게 적용됩니다. (본 조항은 다른 환불 규정보다 최우선하여 적용됩니다.)
위반 행위자가 자신의 고의나 과실이 없었음을 객관적인 증거로 입증하여 회사가 이를 인정한 경우에 한하여 계정 정지 기간만큼 이용 기간을 연장합니다. 다만, 강의 파일이나 첨부 자료를 열거나 다운로드한 경우 1파일당 1강좌를 정상 수강한 것으로 간주합니다.

제5조 (위약벌 및 손해배상 예정액)

회원이 제3조에서 정한 부정이용 및 저작권 침해 행위를 한 경우, 이는 회사의 핵심 지적재산권 및 영업상 정당한 이익을 심각하게 침해하는 행위로 간주되며, 회원은 이에 대한 징벌적 위약벌 및 손해배상 책임을 부담합니다.
[기본 위약벌] 회원이 비인가 프로그램(AutoHotkey, 캡처 및 녹화 툴 등) 구동, 무단 녹화, 계정 공유 등을 시도하거나 실행하다 적발된 경우, 적발된 강좌의 정상 수강료(정가) 기준 20배에 해당하는 금액을 위약벌로 회사에 지급해야 합니다.
[유출/배포 가중 배상] 회원이 복제/녹화한 콘텐츠 및 강의 보조 자료를 제3자에게 유출, 공유, 배포, 판매하거나 인터넷에 게시한 경우, 유출로 인한 회사의 브랜드 가치 하락 및 잠재적 영업 손실을 반영하여 해당 강좌 정가의 50배에 해당하는 금액을 손해배상 예정액으로 지급해야 합니다.
본 조의 위약벌 및 손해배상 예정액 산정은 회사가 부정이용자에게 별도로 청구할 수 있는 법적 조치(변호사 선임 비용, 조사 및 채증 비용 등 실비) 및 형사 처벌과 별개로 적용됩니다.

제6조 (저작권 보호 및 민형사상 법적 조치)

회사가 제공하는 모든 동영상 강의, 텍스트, 이미지, 강의 보조 자료 및 첨부 파일 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
회사는 저작권법을 위반하여 콘텐츠를 무단 녹화·복제·편집·전송·배포·판매하는 행위에 대해 내부 적발 데이터 및 수집된 증거(IP, 기기 ID, 실행 로그 등)를 바탕으로 수사기관에 지체 없이 형사 고소·고발 절차를 진행합니다.
저작권을 침해한 위반 행위자는 저작권법 제136조에 의거하여 형사 처벌(5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금)을 받게 될 뿐만 아니라, 제5조에 따른 위약벌 및 실손해에 대한 민사상 손해배상 책임을 전적으로 부담합니다.

제7조 (기타 면책 및 분쟁 해결)

회사는 천재지변 등 불가항력적인 사유나 제3자의 귀책으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 면제받으며, 본 약관과 관련된 분쟁 및 소송 등 일체의 법률 사항은 대한민국 법령을 적용하고 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

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개인정보처리 방침

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집하는 개인정보의 항목

①회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원 가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP Address, 쿠키, 방문일시, OS 종류, 브라우저 종류, 서비스이용기록, 불량이용기록, 모바일기기접속정보, 모바일OS 종류, 모바일기기 모델 종류, [추가] 서비스 내 부정행위(불법 복제, 무단 녹화, 동시 접속 등) 의심 계정의 캡처 및 증거 자료, 비정상적 강의 시청 패턴 관련 접속/구동 로그

<린반아카데미 가입 회원 필수수집항목>

본인 확인기관을 통해 받은 식별정보, 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 연락처(휴대폰 or 전화번호), 이메일, 수신여부(이메일, 카카오알림톡), 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보

<이용목적>

본인확인, 회원관리, 주문조회, 서비스 조회, 이벤트 행사

<보유 및 이용기간>

①회원탈퇴 시까지(단, 관계법령에 따름)

②서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문일시, OS 종류, 브라우저 종류, 서비스이용기록, 불량이용기록, 모바일기기접속정보, 모바일OS 종류, 모바일기기 모델 종류

③부가서비스 및 맞춤식 서비스이용 또는 이벤트 응모과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 개인정보 추가수집에 대해 동의를 받는 경우

2) 개인정보수집방법

①홈페이지(회원가입, 게시판), 서면양식을 통한 회원가입

②회원정보수정, 제휴사로부터의 제공, 이벤트, 설명회 응모

③상담(전화, 이메일), 고객센터, Q&A, 배송요청

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 서비스, 회원관리, 마케팅목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다.

1) 서비스제공에 관한 계약이행 및 서비스제공에 따른 요금 정산

①콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공

②물품 배송

③거래 본인인증 및 서비스

④구매 및 요금결제, 환불 등

2) 회원관리

①회원제서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별

②불량회원의 부정이용방지와 비인가 사용방지

③ 불법 복제, 무단 유포 및 녹화 등 저작권 침해 행위 또는 비정상적인 강의 시청 로그가 탐지된 회원에 대한 선제적 차단 및 법적 대응(소송 및 수사 협조)

④만 14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정대리인 동의 여부, 추후 법정대리인 본인확인

⑤분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3) 마케팅•광고 활용

①신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

②통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인

③이벤트 및 광고성 정보제공 및 참여기회 제공

④접속 빈도 파악 등에 대한 통계

3. 개인 정보의 취급 위탁 회원의 원활한 서비스 편의를 위해 위탁 운영하고 있습니다. 이용자는 하단에 표기되어 있는 정보 제공을 거부하실 수 있는 권리가 있으며, 거부 시에는 제공하는 혜택에 제한이 있을 수 있습니다.

1) 개인 정보 취급 위탁자와 업무내용

- NICE신용평가정보 :실명인증, 휴대전화 실명인증 및 아이핀 인증

- 린반아카데미 :동영상 CS 처리를 위한 요청자 실명, 연락처

- 토스페이먼츠 :구매정보, 구매자명, 주문번호, 이메일, 주소, 연락처

- 금융결제원 :모바일 계좌이체 서비스

2) 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인 정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

3) 법령의규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는경우

4. 개인 정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인 정보는 원칙적으로 개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유사유

- 보존 항목 :이름, 생년월일, 아이디(ID), 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 본인확인기관을 통해 받은 식별정보

- 보존 근거 :서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사 협조

- 보존 기간 : 1년

2) 관련 법령에 의한 정보 보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

①계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

②대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

③소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년

④본인확인에 관한 기록

보존 근거 : 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률

보존 기간 : 6개월

⑤웹사이트 방문 기록

보존 근거 : 통신비밀 보호법

보존 기간 : 3개월

⑥개인위치정보에 관한 기록

보존 근거 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률

보존 기간 : 1년

5. 개인 정보의 파기절차 및 방법

이용자의 개인 정보는 원칙적으로 개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인 정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 회원 탈퇴 및 사유로 인한 요청 시, 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 서버 DB 기록 및 전자기기에 사용되는 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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회사는 이용자들의 개인 정보를 취급함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 해킹 및 저작권 침해 등에 대비한 대책 린반아카데미는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 회원의 개인 정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인 정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인 정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인 정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 방화벽, 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. [추가] 특히, 콘텐츠의 무단 복제 및 유포를 방지하기 위해 상시 모니터링 시스템을 운영하고 있으며, 비정상적인 강의 시청 로그 및 침해 캡처 자료가 확보될 경우, 저작권 보호를 위해 사전 고지 없이 해당 계정의 서비스 이용을 즉시 제한하는 등 선제적인 법적 조치를 취하고 있습니다.

2) 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인 정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 린반아카데미 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인 정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

9. 개인 정보 보호최고 책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인 정보 보호 관련 민원을 개인 정보 보호최고 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인 정보 보호 관리 책임자

고객지원팀 천진성

010 3992 1625 | cjinsung@naver.com

기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인 정보 침해신고센터 ( http://www.1336.or.kr / (국번 없이) 1336 )

- 개인 정보분쟁 조정위원회( http:// http://www.kopico.or.kr / 02-405-5150 )

- 검찰청 사이버범죄수사단 ( http://cybercid.spo.go.kr / 02-3480-2480 )

- 경찰청 사이버테러대응센터 ( http://www.ctrc.go.kr / 02-3150-2659 )

10. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

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